রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6611bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
6611bt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, কোনো কিছু সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সব অনুরোধ ২৪/৭ গ্রহণ করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দল সংযুক্ত হবে।
ইমেইল গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে কিছু তথ্য সরাসরি নিজেই আপডেট করা যায়।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য পরিচালনায় আমাদের পদ্ধতি

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। কুকি, ডেটা ধারণ এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস — প্রতিটি বিষয়ে নিচে সুস্পষ্ট অবস্থান দেওয়া আছে।

কুকি নীতি

লগইন সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। বিজ্ঞাপনদাতার কাছে ডেটা যায় না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে সতর্কতা পাঠানো হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন কার্যক্রম সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করলে সেই রেকর্ডও অন্তর্ভুক্ত।

শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়। বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত কোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন এবং কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা সীমিত হতে পারে। মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি চালু রাখা ভালো।

সাইটের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ জানান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।